Официальный партнер
«Газпромнефть-региональные продажи»

FAQ

КАК МОЖНО ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР НА ОБСЛУЖИВАНИЕ ПО ТОПЛИВНЫМ КАРТАМ?

Обратиться в ближайший к Вам офис продаж (информация с адресами и временем работы офисов размещена на нашем сайте в разделе контакты).

Оформить заявку на заключение договора через форму на сайте.

СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЗАНИМАЕТ ЗАКЛЮЧЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОГО ДОГОВОРА (НА БУМАЖНОМ НОСИТЕЛЕ)?

Заключение договора возможно в течение одного рабочего дня.

КОГДА ВСТУПАЕТ В СИЛУ ДОГОВОР ОФЕРТЫ?

Договор оферты вступает в силу со дня акцепта оферты Покупателем путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

КАК МОЖНО УСТАНОВИТЬ/СНЯТЬ ЛИМИТЫ (ТОВАРНЫЕ ОГРАНИЧИТЕЛИ) НА ТОПЛИВНОЙ КАРТЕ?

Установка/снятие/изменение лимитов и товарных ограничителей производиться через Личный кабинет клиента в разделе «Карты» в режиме реального времени.

КАК ИЗМЕНИТЬ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА?

Написать официальное письмо за подписью руководителя организации с просьбой изменить адрес электронной почты ответственного сотрудника за личный кабинет, передать это письмо своему специалисту по сопровождению.

КАКИЕ ОТЧЕТНЫЕ БУХГАЛТЕРСКИЕ ДОКУМЕНТЫ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ?

1. Реестр операций по картам.

2. Универсальный передаточный документ.

3. Счет-фактуру на аванс.

4. Акт сверки взаиморасчетов.

СКОЛЬКО РАЗ В МЕСЯЦ И КАКОГО ЧИСЛА ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ БУХГАЛТЕРСКИЕ, ОТЧЕТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ?

Документы предоставляются 1 раз в месяц не позднее пятого рабочего дня месяца, следующего за отчетным.

КАКИМ СПОСОБОМ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ОТЧЕТНЫЕ БУХГАЛТЕРСКИЕ ДОКУМЕНТЫ?

Ежемесячно, по факту формирования, пакет отчетных документов направляется на адрес электронной почты контактного лица по договору.

Оригиналы документов можно получить следующим способом:

1. Нарочно при обращении в офис продаж.

2. Простым письмом на почтовый адрес клиента.

3. Подписанные электронной цифровой подписью и направленного через оператора электронного документооборота.

Способ обмена отчетными документами определяется сторонами в момент заключения договора и может быть изменен по письменному запросу одной из сторон.

ПО КАКОЙ СИСТЕМЕ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ ВЫ РАБОТАЕТЕ?

Работаем с НДС 20%.